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一封来自用户的感谢信


近日,一封来自西北工业大学课题组的感谢信转发到了“天津超算中心”的微信群里。该感谢信的如下:

华文你好,前阵子拜托你帮忙安装cfd软件adflow一事,你当时安排司道军同志帮忙做的。现在跟你反馈一下,此软件安装相当复杂,需要安装大量的函数库及软件,司老师不仅帮忙安装了软件,还帮忙解决了一个该软件在超算上使用时出现的硬伤。期间,司老师想了很多办法,并进行了大量测试,很多时候测试到深夜,甚至牺牲了自己的部分周末时间。他的工作态度令人敬佩,效果令人十分满意。我代表课题组向他和天河全体员工致以诚挚的感谢,辛苦了!

虽然只是一段简短的感谢信,但是字里行间反映了用户对中心服务的认可,让大家备受鼓舞。天津超算中心的员工任何时候都是想用户之所想,急用户之所急,尽最大可能帮助用户解决问题。金杯银杯不如口碑,天津超算中心的员工今后还将继续发扬中心的“敬业、团结、创新、奉献”精神,为用户提供高质量的技术服务,让用户对中心有更好的满意度和信任感,助力国家科技创新和产业发展。